網紅資料庫使用手冊

登入

開啟網址,點右上角「以 Google 登入」,選擇你的公司帳號。只有 @influenxio.com 的帳號能登入(Google 端與伺服器端都會驗證);登入狀態保持 30 天,右上角可登出。

典型流程:從客戶 brief 到交付名單

1. 先查庫。在「網紅資料庫」頁用關鍵字 + 粉絲區間 + 地區篩選 —— 查自家資料庫完全免費,先看庫存夠不夠。
2. 不夠再探索。用「探索新網紅」拉新帳號進庫,或用「找相似」拿客戶指定的帳號當種子擴散。這兩類會產生 Bright Data 費用,任務約 1–20 分鐘完成,完成會通知到 Slack #creator-db。
3. 勾選加入名單。搜尋或找相似的結果直接勾選、加入客戶名單,逐一標記狀態(候選 / 已聯繫 / 確認合作 / 婉拒)並寫備註。
4. 匯出 CSV。名單頁一鍵匯出,含粉絲數、互動率、Email、狀態與備註,可直接開在 Excel / Google Sheets。

網紅資料庫(搜尋) 免費

查的是自家資料庫,不會產生任何費用,可以放心大量使用。

⚠️ 粉絲健康度警訊

結果表的名稱旁若出現 ⚠️,代表系統的啟發式評估發現「疑似灌水」訊號(滑鼠移上看原因):互動率遠低於同量級行情、追蹤數逼近粉絲數(互粉/衝粉)、或讚多留言極少(灌讚跡象)。這是從公開數據推估的警訊、不是平台數據,門檻取保守值 —— 有標記的建議多看兩眼,沒標記不代表保證乾淨。500 萬粉以上的超大帳號與 5000 粉以下的小帳號不評。

受限制帳號的瀏覽器備援

少數 IG 帳號設了年齡/敏感內容限制(未登入看不到),Bright Data 資料集會回「Restricted profile」抓不到。系統會自動改走瀏覽器備援:以不登入的瀏覽器渲染取得名稱與粉絲/追蹤/貼文數,再從 Google 索引的摘要重建近期貼文(讚/留言/日期/內文)並計算互動率 —— 任務列會顯示「瀏覽器備援補回 N 筆」。備援拿不到 bio 與完整貼文,但足以搜尋、比對與挑選。

合作紀錄

每個帳號可掛歷次合作的溝通摘要(活動、客戶、階段、配合度、修改次數、AM 評語等),由 LINE Creator CRM 等外部系統自動推回,也可透過 API 寫入 —— 挑人時可參考過往合作品質。帳號詳情 API(GET /creators/{id})附帶最近 20 筆;完整清單走 GET /creators/{id}/collaborations。免費

地區欄可以人工修正

地區是系統從名稱、自介、地址的文字特徵自動判斷的(假名→日本、港台地名→香港/台灣……),難免有誤判。點一下結果表的「地區」欄即可改,改過的值會鎖定,之後不會被自動判斷覆蓋。

探索新網紅 計費

從 Bright Data 拉「庫裡還沒有」的帳號進來,四種模式:

條件篩選

用「bio 含任一關鍵詞(OR)+ 必含關鍵詞(AND)+ hashtag 精確比對 + 粉絲區間 + 互動率」直接掃 Bright Data 的整個帳號池。各關鍵詞欄一行一個、最多 16 個(超過 4 個系統會自動分組送出)。地名(台北、雙北、高雄⋯)放哪裡都行 —— 系統會自動把地名視為必要條件:「美食、Foodie、台北、雙北」會解讀成「(美食 或 Foodie)且(台北 或 雙北)」。「結果地區」下拉(預設台灣)是入庫時的地區閘門:推斷屬於其他地區的帳號不列入批次(仍入庫);選日本/美國等即可做海外市場探索。英文詞(如 Foodie)是全球通用的,完全沒有地名/必含詞時系統會擋下,要全球結果需勾選「允許全球結果」(TikTok / Instagram / YouTube;Threads / Facebook 沒有資料池,請用匯入或名單種子),約 10–20 分鐘完成,依回傳筆數計費(約 $2.5/千筆,單次預設上限 100 筆)。

hashtag 精確比對(僅 Instagram):比對創作者近期貼文的 hashtag 完整字串,沒有 bio 關鍵詞的 CJK 斷詞誤中問題(「美食」不會再撈到日文美容帳號)。「台北美食」「台中美食」這類地區性 tag 同時鎖定主題與地區,實測命中率最高,建議優先使用;可與 bio 條件、粉絲區間並用(全部 AND)。

目標符合筆數:單輪撈回的結果經複驗後常只剩部分真正符合;設定目標後,系統會把粉絲範圍切成幾個區段、由高到低自動補撈,直到符合數達標或觸及「總筆數上限」(費用上限)。

存在性驗證:資料池是預收集的快照,部分帳號可能已刪除/改名(英文利基實測死帳號率可達七成)——每輪入庫後系統自動對批次做真實抓取驗證:抓不到的移出批次並標「帳號已不存在」警訊(死帳號不計費,活帳號順便更新最新數據)。任務頁的「符合 N」與「查看結果」都是驗證後的最終狀態,自動補撈的下一輪也等驗證完成才決定。

客戶名單模式

• 選一份既有客戶名單,系統把成員(取粉絲數前 10 名,可增刪)當 IG 種子向外探索相似受眾的新帳號 —— 每個種子都會發起一次計費搜尋,發起前請確認種子數

跨平台交集(條件篩選的進階選項)

想找「YouTube 符合某些條件、同時 Instagram 也符合某些條件」的創作者:主條件照常填,再於「同時要求另一平台」選擇平台並設定粉絲區間/互動率。運作方式:主條件入庫複驗後,系統解析每個帳號 bio/檔案裡的另一平台連結,只對有連結者採集並驗證條件(計費範圍可控);兩邊都符合的配對,兩個帳號都會掛上「原標籤×平台」的交集批次標籤,搜尋頁「來源名單」下拉可直接叫出。注意:沒有互掛連結的創作者無法辨識為同一人,交集是「找得到證據的部分」,不是完整母體。

Google 交集探索

要找「gogoro 車主 且 養貓」這類多條件交集時,條件篩選常查無(資料池只有 bio/hashtag 欄位)——這個模式改用 Google 的全文索引:輸入幾組交集關鍵字(一行一組,精確片語用引號如 "#gogoro車主"),系統對 Instagram/Threads 下 site 搜尋,從結果抽出帳號,新帳號自動採集入庫並掛「seed:google:關鍵字」批次標籤。Google 索引了貼文全文,「貼文裡同時聊過這些事」的人都找得到,是小眾交集覆蓋率最高的來源;每組關鍵字約回 10 筆,建議多下幾組同義詞組合(車主/騎、貓/貓奴/貓咪)。搜尋本身費用極低,採集按找到的新帳號數計費。

Facebook 粉專

Facebook 也是「給網址才能抓」:匯入名單或採集時貼粉專網址(facebook.com/粉專名),系統會抓粉專檔案(粉絲數、公開 Email/電話、分類、簡介)加上近期貼文(讚/留言/分享),互動率照「(讚+留言)÷ 粉絲數」計算。粉專公開聯絡資訊的比例比 IG 高,Email 覆蓋率通常更好。和 Threads 一樣沒有條件篩選資料池——探索新粉專要先從別的管道拿到網址。另外,FB 官方分類若不是個人創作者類(如 Supermarket、Media/news company),名稱旁會自動標 ⚠️ 企業/品牌粉專 警訊,方便把混進名單的企業粉專挑出來;分類本身也會併入「類別」標籤可供關鍵字搜尋。

Threads 分身探索

Threads 帳號與 Instagram 共用同一個 handle:輸入主題關鍵字,系統用語意比對挑出庫內最相關的台灣 IG 帳號,抓他們的 Threads 分身檔案(含貼文與互動率);沒開 Threads 的自動略過,已在庫的不重複抓。

找相似(lookalike)

拿客戶指定的帳號當「種子」,萃取其貼文 hashtags 與自介關鍵詞,找出內容相似的帳號。庫內比對免費;勾選「向外搜尋」才計費。

1. 貼入種子帳號,一行一個或逗號分隔,最多 20 個;也可以從既有客戶名單帶入(取粉絲數前 20 名,帶入後可增刪)。多個種子時,出現在越多種子的訊號權重越高 —— 結果偏向「這幾個帳號共有的樣子」。種子不在庫時會自動採集(每個計 1 筆,約 1–3 分鐘)。
2. 選內容方向。系統會把種子的訊號歸納成幾個方向(例:親子育兒 4/4、旅遊住宿 3/4),點選其中一個即鎖定 —— 只用該類訊號比對,業配品牌與檔期活動(中秋禮盒、航空公司之類)不計分。
3. 需要新面孔時勾「向外搜尋」計費:把選定方向的訊號帶去 Bright Data 搜整個 IG 帳號池(約 10–20 分鐘)。頁面會顯示任務進度,完成後自動重新比對,不用手動重按。

• 「排除明顯非台灣帳號」預設開啟:已判定為日/韓/港/中/泰的帳號不會出現;判不出來的保留
• Threads / Facebook 帳號可當種子、也可被比對(結果平台選「只找 Threads / Facebook」);但這兩個平台沒有向外搜尋管道,勾外搜時會自動略過
• 方向關鍵字(選填):在種子帳號旁輸入想找的方向(如 親子、露營),它會成為權重最高的比對訊號——命中方向詞的帳號穩定排前;勾外搜時也會納入搜尋條件。適合「拿這幾個帳號當基準,但只要某個方向」的情境
• 外搜訊號的品質防護:純英文的種子訊號(如 creator、blogger)是全球通用詞,拿去外搜會撈回大量外國帳號——只有出現在 2 個以上種子的英文詞才會被外搜採用;中文的平台通用語(小盒子、私訊、合作邀約等)也一律不當訊號;訊號全被過濾掉時會提示改用條件篩選;「地區」下拉可指定目標市場(台灣/日本/香港/韓國/中國/泰國/美國):庫內比對只留該地區(台灣含未判定),外搜批次入庫時同樣套用地區閘門——推斷屬於其他地區的不列入批次(帳號仍入庫,台灣另排除無中文者)
• 粉絲範圍未填時,向外搜尋自動取種子的 0.2–5 倍
• 同一組種子的外搜正在跑時,再按不會重複觸發計費

匯入名單

把既有名單(Google Sheets、Excel、CSV)整批匯進資料庫:從試算表複製整個範圍貼上(含標題列),或選擇 CSV 檔。系統自動辨識欄位(帳號、名稱、粉絲數、互動率、Email、類別、報價、備註;標題寫「IG ID」「稱呼」等也認得)。報價會自動判讀:有「報價/價格」欄直接讀;沒有的話會從備註或回覆原文抽金額(支援 $3,500、NT$8000、1萬元 等格式,多段報價取最高的完整合作價)——只補空缺,不覆蓋已輸入的報價。名單的備註/回覆原文也會寫進客戶名單成員的備註:列上顯示第一行摘要,點備註欄展開完整閱讀與編輯(既有成員只補空缺)。

1. 解析並比對重複 免費:先看清單裡哪些是新帳號、哪些已在庫 —— 重複的只留一筆,以庫內較新資料為準,名單只補空缺的 Email/備註;同一批內重複的列自動合併。
2. 確認匯入:新帳號以名單上的數據先建檔。不論新舊,整批帳號都貼上來源標籤,之後在搜尋頁「來源名單」下拉即可叫出整批;「加入客戶名單」預設自動建立/沿用與標籤同名的客戶名單並把整批放進去,也可改選某個既有名單、或選「不加入任何名單」(重複匯入沿用同一份名單、不會重複加人)。名單若有「類別」欄(如 三鐵、爬山,多個用頓號分隔),會寫進網紅的類別標籤 —— 搜尋關鍵字直接可篩,語意搜尋也會把類別納入判斷。匯入完成後,在搜尋頁直接打這份名單的名稱,就會以整批成員為基準找出庫內相似的網紅。
3. 向 Bright Data 更新這批資料 計費:名單通常已過時,一鍵抓回整批的最新粉絲數、互動率與自介,約 1–5 分鐘入庫,完成通知 Slack。

客戶名單 免費

• 建名單:填客戶名稱與需求備註;搜尋和找相似頁勾選帳號後即可加入
• 追進度:每位候選人有狀態(候選 / 已聯繫 / 確認合作 / 婉拒)與備註欄 —— 備註直接在表格輸入,點擊他處自動儲存
• Email 可直接修改:每列的 Email 欄直接輸入、點擊他處自動儲存,並同步更新資料庫的帳號 Email(全庫共用,搜尋與 Outreach 都吃得到;留空 = 清除)。人工修正過的 Email 之後資料刷新只補空缺、不會覆蓋
• 自動保鮮:把帳號加入名單時,資料超過 1 天沒更新的會自動觸發 Bright Data 刷新計費(按帳號數,完成通知 Slack)—— 挑進名單的人選永遠是最新數據;每列也顯示「最近更新」欄
• 封存:結案的名單點「封存」移出列表(不會刪除,候選人、狀態、備註全數保留);頁面底部「已封存的名單」可展開查看與還原。封存中的名單不出現在「加入名單」下拉選單
• 標記與報價:每列可勾「好咖」(合作體驗佳)或「黑名單」(兩者互斥),並輸入報價 —— 這三項是全資料庫共用的帳號屬性,搜尋頁會顯示 ⭐/🚫 與報價,可用「標記」下拉篩選(只看好咖 / 排除黑名單)、報價上限過濾,排序有「好咖優先」「報價低→高」;匯出 CSV 也帶這些欄位
• 成員搜尋:名單標題旁的搜尋框即時過濾成員(比對名稱/帳號/Email/bio/備註,空白分隔=多詞 AND),旁邊的狀態下拉可只看候選/已聯繫/確認合作/婉拒,並顯示「顯示 X / 總數」
• 排序:點「粉絲」「互動率」「Email」表頭排序,再點反向;Email 排序把有聯絡方式的排前面,同組內按粉絲數排 —— 適合從最大咖、聯繫得上的開始談
• 匯出:「匯出 CSV」含平台、粉絲、互動率、Email、狀態、備註,交付或交接都帶得走

Outreach:發信洽談、收意願與報價

把名單變成合作:批次寄邀約信(SendGrid)、自動追蹤送達與開信,網紅回覆意願與報價後集中在同一張表上管理,結果自動同步回客戶名單。

1. 建立活動。填活動名稱,可綁定一個客戶名單(之後一鍵帶入收件人、進度自動回寫),選信件模板。
2. 準備模板,兩種來源。(a) 自建純文字模板:「管理模板」可建立多套,支援變數 {{name}} 名稱、{{handle}} 帳號、{{followers}} 粉絲數、{{form_link}} 專屬回覆表單連結、{{client}} 客戶名稱,內文建議一定放 {{form_link}};(b) 公司 SendGrid 模板:模板下拉的「SendGrid 模板」群組直接套用公司既有的 EDM/邀約設計(原 HTML 樣式),同名變數一樣帶入。新活動預設套用品牌邀約模板「[Influenxio] KOL 邀約」(標 ⭐,可改選其他) —— 內容要修改請到 SendGrid 後台,想收表單回覆記得在模板裡加 {{form_link}}(預覽時沒有會提醒)。
3. 加收件人。綁了名單就點「從綁定名單帶入」(自動帶庫內 Email);或直接貼上名單(email、名稱、電話,支援試算表複製貼上)。缺 Email 的人可先加入、之後在表格補填。
4. 預覽 → 測試 → 寄送。「預覽信件」看實際渲染結果並檢查缺漏變數 —— 缺的變數(如合作說明 {{brief}})可直接在預覽下方的「活動變數」欄位補填,儲存後自動重新預覽;「寄測試信」先寄給自己確認(測試信完全隔離:該信箱的回信不會進判讀佇列,信裡的表單也會標示測試模式、送出不寫入,怎麼玩都不會動到名單);「開始寄送」後系統每分鐘寄出約 30 封,模擬人工節奏、避免被判定濫發。
5. 收回覆。兩條路自動匯流:網紅直接回信(進 outreach 群組信箱,系統每分鐘自動收信並由 AI 判讀,見下);或點信裡的專屬表單連結自填意願與報價 —— 表單回覆即時進系統並通知 Slack。每位收件人的表單連結可「複製」,發簡訊(SMS)時也能用同一個連結。
6. 確認合作。意願欄改成「確認合作」時,綁定名單的狀態自動改為「確認合作」、婉拒改「婉拒」;確認且有報價時,自動回寫該帳號的報價欄(僅補空缺,不覆蓋既有值)。

🔗 公開報名連結(1:n)

1:1 的專屬連結是「我們邀你」;公開報名連結是「案子公開,歡迎報名」—— 活動詳情頁啟用後得到一條 /j/… 連結,貼社團、IG 限動、或群發簡訊,任何網紅都能報名。

• 報名表:稱呼、Email、社群帳號(皆必填)+ 電話、報價、補充(選填);內容只有團隊看得到,報名者彼此看不到。送出即成為該活動的收件人(意願=有意願,標「報名」徽章),同 Email 重複送出視為更新;報名成功頁會給對方一條個人專屬連結,之後改資料用那條
• 自動比對:社群帳號在庫的直接掛上檔案(粉絲數、互動率立刻可見);不在庫的先建報名資料
• 管理:可隨時停用(連結立即失效,資料保留)或「重生」換新連結;預設報名上限 500,額滿自動關閉
• Slack 通知分流:表單回覆、回信 AI 判讀、公開報名等洽談類通知發 #outreach;資料任務(探索/採集入庫)仍在 #creator-db

📬 回信判讀佇列(AI 自動整理回信)

網紅直接回信時,系統每分鐘自動從 outreach 群組信箱收信、比對是哪位收件人,並用 AI 判讀出意願(有意願 / 婉拒 / 待確認)與報價金額,附一句話摘要,同時通知 Slack。這些出現在 Outreach 頁最上方的「回信判讀佇列」:

• AI 只給建議,不會自動改狀態 —— 點「採用建議」才寫入正式欄位(並同步客戶名單);判讀為「待確認」或想修正時,用「改為…」下拉與報價欄調整後按「以上方修改採用」
• 可展開「原文」對照網紅實際寫了什麼;確定不用處理就按「忽略」
• 回信是以已授權的團隊 Gmail 帳號唯讀收取(管理者在 /auth/gmail/start 授權一次即可);只讀寄到 outreach 信箱的信,不碰其他郵件

客戶自備回覆連結:活動詳情可填客戶提供的報名/回覆網址(僅接受 http(s))——設定後信件的 {{form_link}}、匯出 CSV 與收件人列表的表單連結一律改用該網址;回覆改由客戶端收集,系統的意願/報價自動追蹤對這檔活動不適用。清空欄位即回到內建表單。

選擇寄送對象:收件人列表每列可勾選,「快捷勾選」下拉可一鍵勾選「未寄(有 Email)」「寄送失敗(重寄)」或「有 Email 全部可寄(未寄+失敗)」,「開始寄送」只寄勾選對象;完全沒勾時維持舊行為(寄給全部可寄者,確認視窗會明確標示)。

封存活動:結案的活動點「封存」移出列表(收件人、寄送紀錄、回覆全數保留);「已封存的活動」區可展開查看與還原。封存期間佇列中尚未寄出的信會暫停,還原後恢復寄送。

任務與 Slack 通知

所有探索、採集、外搜都是背景任務:「任務」頁可查狀態(等待中 → 進行中 → 已入庫/失敗)、入庫筆數與觸發者(誰按的:Google 登入顯示人名、程式串接顯示 API key 名稱、排程顯示「—」),點「查看結果」直接跳到該批帳號(會自動清除其他搜尋條件)。顯示的是該批首次入庫的帳號 —— 已在庫的帳號會更新資料但保留原本的批次標籤,所以這個數量可能少於任務的「入庫筆數」,屬正常。

任務完成或失敗時,會自動發訊息到 Slack #creator-db 頻道,含入庫筆數、觸發者與資料庫連結 —— 發起長任務後可以直接去忙別的。

任務失敗時的引導:條件篩選「查無符合帳號」時(未計費),任務列會直接顯示白話原因,並由 AI 生成幾個台灣創作者更常寫在自介的替代關鍵字——點一下即帶回條件篩選表單重試(不會自動送出);Bright Data 平台暫時性超時也會標明「同條件重試即可」。

費用一覽

原則:先搜庫、收斂條件後再對外。同一帳號重複探索只會更新資料,不會重複建檔。

常見問題

互動率是怎麼算的?

Instagram / TikTok / Threads / Facebook 是「(讚+留言)÷ 粉絲數」;YouTube 是「(讚+留言)÷ 觀看數」。畫面一律顯示百分比。小帳號單支影片爆紅時可能超過 100%,是真實現象不是錯誤 —— 挑人時建議搭配粉絲數一起看。部分帳號抓不到讚留言資料,互動率顯示「—」。

地區判定錯了怎麼辦?

點結果表的「地區」欄直接改。人工改過的值會鎖定,不再被自動判斷或資料更新覆蓋;改回「—(未判定)」則解除鎖定。

任務要等多久?

帳號採集約 1–3 分鐘;條件搜尋與向外搜尋約 10–20 分鐘。找相似頁會就地顯示進度並在完成後自動重跑;其他任務完成看 Slack 通知即可。

網紅點表單連結看到什麼?

一頁簡潔的回覆頁(不用登入):是否有合作意願、報價(選填)、想補充的話。中英雙語:依瀏覽器語言自動顯示中文或英文,右上角可手動切換(公開報名頁亦同),海外 KOL 可直接使用。送出即進系統並通知 Slack;重開同一連結可修改答案。連結是每人專屬的隨機網址,別轉傳給其他人。表單與公開報名連結走專用短網域 r.influenxio.com,對外簡潔且與內部系統網址分離。

用非公司帳號登入被拒?

正常 —— 系統只接受 @influenxio.com。若你有多個 Google 帳號,登入時記得選公司那個。

程式串接與管理

要在 n8n、Zapier、Google Sheets 或自己的程式裡取數據:向 Allan 索取一把 API key,呼叫時放在 header X-API-Key。完整的 API 互動文件在 /docs(OpenAPI 格式,任何工具都能照著串)。

• 金鑰一人(或一個系統)一把,遺失或離職即可個別停用,不影響其他人
• 管理操作(發金鑰、伺服器維運、定期補數據)見伺服器上的 deploy/README.md